Datenschutzerklärung – schadenmelder24

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Gutavio · Onur Akgün
E-Mail: info@schadenmelder24.de

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung der App erheben wir folgende personenbezogene Daten, die Sie aktiv eingeben:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Unfallort (GPS-Koordinaten und Adresse)
• Unfallzeitpunkt
• Fotos der Unfallstelle, Fahrzeugschäden und Dokumente
• Daten des Unfallgegners (Name, Telefon, Kennzeichen, Versicherung)
• Informationen über die Polizeibeteiligung

Zusätzlich wird ein anonymer Geräte-Identifikator (Firebase Anonymous Auth UID) gespeichert, um Ihre Meldungen Ihrem Gerät zuordnen zu können.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), da Sie aktiv eine Unfallmeldung beauftragen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie durch Akzeptieren dieser Datenschutzerklärung erteilen.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• Ihre Unfallmeldung zu bearbeiten
• Sie zwecks Schadensabwicklung zu kontaktieren
• Einen Gutachter zu beauftragen
• Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail zuzusenden

5. Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden in der Google Firebase Infrastruktur (Cloud Firestore und Firebase Storage) gespeichert, die sich in Rechenzentren innerhalb der EU befindet. Google Firebase ist nach DSGVO-Anforderungen zertifiziert. Fotos werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Schadensabwicklung erforderlich ist, maximal jedoch 5 Jahre.

6. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Beauftragte Gutachter zur Schadensabwicklung
• Google Firebase als technischen Dienstleister (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO)

7. Standortdaten

Die App kann auf Ihren GPS-Standort zugreifen, um den Unfallort automatisch zu ermitteln. Dies erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung und ausschließlich innerhalb der App. Der Standort wird nicht im Hintergrund erfasst.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@schadenmelder24.de

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Behörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

10. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung:
Gutavio · Onur Akgün
E-Mail: info@schadenmelder24.de